Apple : la pomme crée une dépendance, serait t-elle empoisonnée ?

Bien sûr, nous parlons de smartphones, et du monde réel. Ce n'est pas une histoire, mais elle pourrait très bien en être une dû à la fascination qu’elle suscite. Pour ma part, elle continue de me fasciner. Comment est-il possible que l'entreprise de Cupertino ait transformé son iPhone en un produit presque de première nécessité alors qu'en réalité il est plutôt un luxe ? Pourquoi, même si il n'innove pas trop, est-il toujours un succès ?

Nouvel iPhone, plus ou moins le même

Cela ne fait même pas une semaine qu’Apple a commercialisé ses trois nouveaux appareils : iPhone XS et XS Max. Des appareils qui n'ont pas apporté beaucoup de nouveautés. Hormis le tout nouveau processeur A12 Bionic fait maison, qui promet beaucoup plus de puissance, rien n'a créé la surprise. Que celui qui pense le contraire lève la main !

Plus de couleurs pour l'un des modèles (l'iPhone XR), une amélioration dans Face ID, un écran plus grand... Est-ce suffisant ?

Dans une année où les fabricants de smartphones Android ont lancé de véritables révolutions sur le marché, Apple reste égal à lui-même. Oppo a sorti son Find X avec appareil rétractable, le Vivo Nex a fait quelque chose de similaire, Huawei a surpris tout le monde avec son triple appareil photo sur le P20 Pro, Samsung a doté le Note 9 d'un S-Pen avec Bluetooth, et ainsi de suite. Tout le monde explore de nouvelles voies, mais pourquoi pas Apple ? Probablement parce que vous n'en avez pas besoin. Il convient également de rappeler que ce qu'ils font, ils le font très bien.

Les voilà avec leur encoche, leur appareil photo double ou simple (selon le modèle), leur design minimaliste et simple, et leur pomme...

Qui possède un iPhone possède-t-il un trésor ?

Apple mise-t-il sur la continuité ? Sont-ils trop conservateurs ? Le problème est que les prix continuent d'augmenter. C'est vrai qu'ils ont présenté un iPhone moins cher. Pas cher ? Les 859 euros de l'iPhone XR me semblent tout sauf économiques. Il est vrai que le prix baisse par rapport à ce à quoi nous sommes habitués, mais pour le même prix, vous pouvez vous procurer un smartphone infiniment meilleur. Alors pourquoi l'iPhone XR sera-t-il un succès commercial ? Je ne prédis pas l'avenir, mais compte tenu de l'histoire d'Apple, j’en ai aucun doute.

Il semble qu’avoir un nouvel iPhone, du moins pour ceux qui en ont toujours eu, est plus une nécessité qu’autre chose. C’est peut-être une coutume, ou une fidélité envers la marque. Je ne sais pas ce que c'est, mais il faut avouer que l’entreprise de Cupertino est parvenu à ce que leurs fidèles, ou leurs fans comme vous voulez les appeler, veulent toujours avoir le dernier modèle ou au moins un qui soit supérieur à celui qu’ils ont déjà.

Peu importe combien ils coûtent, peu importe les nouvelles qu'ils apportent, peu importe le prix... Apple continuera à vendre des millions d’iPhones à travers le monde. C'est du moins ce qui se passe chaque année. Au premier trimestre de 2018, l'iPhone X était le smartphone le plus vendu au monde, et il est l’iPhone le plus vendu de l’histoire. Il n’est d'ailleurs certainement pas bon marché.

La marque à la pomme a réussi à convertir ses produits en produits de presque première nécessité. Avoir un iPhone est devenu, et cela fait maintenant des années, un signe distinctif. Il y en a qui veulent absolument l’avoir et qui ne se soucient pas de ce qu’il permet de faire ou non. Il y a ceux qui ont un iPhone et il y a tous les autres.

La marque joue un rôle important dans nos habitudes de consommation. Pour la même raison que vous achetez des chaussures Nike ou des jeans Levi’s, et pas seulement une paire mais plusieurs, vous voulez avoir un iPhone. Appelez ça un caprice, appelez ça comme vous voulez. Mais c'est comme ça. Et s'il y a une chose qu'Apple a bien construit, c'est son image de marque.

La pomme de la tentation

Oui, il est vrai que Samsung est le plus gros vendeur de smartphones au monde. Huawei continue de grandir, sans parler de Xiaomi. Mais Apple continue de progresser. Certes, ils occupent la troisième place du classement, mais leurs chiffres sont si bons qu’ils ne semblent pas se soucier d’être sur la dernière marche du podium.

Pourquoi ? Honnêtement, je ne sais pas. Et c'est quelque chose qui continue de me fasciner énormément. Nous avons déjà parlé de l’importance des marques, de la stratégie de générer un besoin chez les consommateurs… Une autre est sans doute la commodité. Une fois que vous avez été tenté par une marque, il est très difficile d’aller vers une autre. Pourquoi passer vers Android si vous utilisez iOS depuis longtemps et que vous y êtes habitué ?

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Beaucoup diront que les mises à jour sont l'une des raisons pour lesquelles ils ne vont pas vers Android. Et il est vrai que d’avoir l’assurance que votre appareil sera facilement mis à jour à la dernière version du système d'exploitation est une raison suffisante convaincante.

Je ne voulais pas finir cet article sans vous dire que je suis également passé par là. Je suis aussi tombée sous la tentation. Du moins en partie. J’ai été une utilisatrise d’iPhone pendant des années. Et si vous me demandez pourquoi, je ne saurais vous donner une réponse concluante. Par habitude, par commodité, car au final, j'ai toujours pu acheter le dernier modèle d'iPhone lors du renouvellement de mon contrat avec mon opérateur téléphonique, presque sans m’en rendre compte (pour un montant « raisonnable » chaque mois). Mais même aujourd'hui, je me demande toujours comment Apple extasie autant les gens. Bien sûr, vous pouvez surmonter une dépendance. Vous pouvez en sortir. Il y a tout un monde merveilleux et plein de possibilités à découvrir.