Arrêt du processus com.google.process.gapps : 4 solutions au problème

Peu importe si vous utilisez le dernier modèle de Samsung ou un vieux HTC, l'arrêt de ce processus peut arriver à n'importe qui, et la solution est tout sauf compliquée. Prenez une profonde respiration et suivez nos instructions attentivement pour profiter pleinement d'Android et de son potentiel.

1. Redémarrez votre appareil

Je vous vois déjà faire la moue en lisant le titre, mais avec la technologie il arrive souvent qu'un redémarrage résolve le problème. Dans une situation telle que la nôtre, c'est la première chose à faire.

Gardez appuyé sur le bouton Home, vous verrez apparaître l'option pour redémarrer. Appuyez dessus et croisez les doigts.

2. Videz le cache et supprimez les données des dernières applications téléchargées ou mises à jour

Le message d'erreur relatif au processus com.google.process.gapps peut survenir après la mise à jour de certaines applications. Par conséquent, il faut vous rappeler les applications que vous avez mis à jour récemment et faire les choses suivantes :

• Rendez-vous dans Paramètres > Applications
• Recherchez la ou les applications que vous avez récemment mis à jour, sélectionnez-les et, pour chacune d'elles
• Allez dans le menu stockage et effacez les données et videz le cache

En plus de vider le cache et les données relatives à une application particulière (ou bien carrément désinstaller les applications téléchargés récemment), vous pouvez également la désactiver puis la réactiver.

Bien sûr, si vous savez déjà quelle application est responsable, commencez de suite par là.

3. Désinstallez les mises à jour automatiques des applications

Le message d'erreur continue imperturbablement à apparaître sur votre écran sans vous donner la possibilité d'accéder à l'application que vous voulez ? Ne vous inquiétez pas, nous avons encore une autre solution à vous proposer. Avez-vous déjà essayé, par exemple, de désinstaller les mises à jour effectuées automatiquement par le Play Store ?

Pour désinstaller les mises à jour automatiques, dirigez-vous dans Paramètres > Applications > Toutes > Google Play Store. Cliquez sur l'icône en haut à droite puis cliquez sur Désinstaller les mises à jour.

Cette procédure devrait faire revivre votre smartphone. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez tenter notre prochaine solution avant de vous résoudre à le jeter par la fenêtre.

Par prévention, vous pouvez désactiver la mise à jour automatique des applications par le Play Store. Ainsi, le problème ne devrait pas survenir une nouvelle fois. La procédure est très simple, il vous suffit d'ouvrir l'application du Play Store et de vous rendre dans les options, vous y trouverez une ligne dédiée à la mise à jour automatique.

5. Videz le cache des Google Services Framework

Avant de commencer à déprimer, je vous conseille maintenant de vider le cache des Google Services Framework, une application que vous pouvez trouver dans la section des paramètres habituels et qui est dédiée à la gestion de l'application. Vous la trouverez de la même manière que la procédure ci-dessus mais il faut afficher les processus système dans la liste. Pour ce faire, dans la liste des applications vous devez partir dans les petits points en haut à droite puis valider l'option.

Avec ces quatre solutions, vous devrez avoir mis au problème « Le processus com.google.process.gapps s'est arrêté ». Dans le cas contraire, n'hésitez pas non plus à redémarrer votre appareil ou dans le pire des cas  à restaurer aux paramètres d'usine où effectuer un reboot system en allant dans le recovery > Wipe cache & wipe Dalvik cache, Faire fix permission puis Reboot système 

Notez que certaines applications sont connues pour causer le problème, c'est le cas par exemple de Download Manager. Il vous faut donc vous rendre dans les paramètres de l'application, de la même manière que dans les exemples ci-dessus et désactiver l'application puis la réactiver. 

Si le problème persiste, faites-le nous savoir dans les commentaires.