Test du Amazon Echo Show : Alexa peut maintenant vous montrer de quoi elle parle
Les enceintes connectées Amazon Echo connaissent un joli succès dans les pays où elles sont commercialisées permettant ainsi à son assistant digital Alexa d'entrer dans les foyers de nombreuses familles. Avec l'Echo Show, Amazon a maintenant donné à son assistant un écran et une caméra pour étendre ses possibilités. La grande question demeure : l'écran ajoute t-il de la valeur ?
Date de sortie et prix
L'Echo Show est la plus chère des enceintes connectées commercialisées par Amazon. Elle est disponible en noir et blanc et coûte 219,99 euros, soit deux fois plus que l'Amazon Echo actuel. Hélas, en raison de l'indisponibilité d'Alexa en français, aucun des appareils Echo n'est disponible dans notre pays.
Design et finition
À première vue, vous pourriez penser qu'il s'agit d'un vieux téléviseur lorsque vous déballez et installez l'Echo Show pour la première fois. Seulement la moitié de la partie frontale est occupée par l'écran. En dessous, on trouve les enceintes positionnées derrière une grille. La coque en plastique, disponible en noir et blanc, est légèrement inclinée vers le haut et détermine donc également l'angle de la caméra au-dessus de l'écran. Les trois boutons (volume plus, volume moins et muet) sont en haut. Il y a une prise de courant au dos, rien d'autre. L'Echo Show ne peut être connecté avec d'autres enceintes via Bluetooth, ni avec un câble jack.
Avec un poids de 2,2 kilogrammes, l'Echo Show est assez massif. Bien sûr, cela n'a pas d'importance, car un tel appareil est généralement réglé une unique fois et reste ensuite stationnaire. En fait, les enceintes rondes Echo sont assez faciles à transporter et peuvent être utilisées par exemple en vacances. Ce n'est pas possible avec l'Echo Show.
Grâce au dessous caoutchouté, l'enceinte est stable et ne glisse pas facilement. Comme avec les enceintes Echo sans écran, l'alimentation de l'Echo Show est assez grande et vous pourrez difficilement cacher le bloc noir qui est assez disgracieux.
Écran
L'écran est le principal facteur de vente de l'Amazon Echo Show. Aucun autre Echo n'a d'écran et Google se passe également de cette caractéristique (pour le moment) pour ses appareils Smart Home. Amazon a choisi un écran LCD de 7 pouces avec une définition de 1024 x 600 pixels. Le résultat est une densité de pixels de 170 pp. Cette valeur n'est pas si élevée et, en réalité, l'écran n'est pas trop net. En regardant de plus près, des pixels individuels peuvent être reconnus.
La représentation de la couleur est en revanche bonne. Étant donné que le verre de protection est très réfléchissant, la luminosité doit être augmentée à au moins 60 ou 70% pour que le contenu puisse toujours être lu même dans des environnements lumineux. Comme aucune technologie OLED n'est utilisée ici, l'écran émet toujours un peu de lumière même à faible luminosité et illumine les pièces sombres la nuit, ce qui rend l'Echo Show difficilement adapté à la table de chevet.
Interface logicielle
L'Echo Show utilise un logiciel spécialement développé par Amazon. L'installation avec votre compte Amazon et l'accès au WiFi se font facilement et rapidement. Toutefois, il peut s'écouler un certain temps avant qu'Alexa implémente tous les paramètres dans l'Echo Show. Après la première installation, qui s'est déroulée entièrement en allemand, l'assistant ne parlait que l'anglais et au lieu du Celsius le Fahrenheit était utilisé comme unité de température. Après quelques minutes, cependant, les problèmes se sont résolus.
Tout ce qui ne peut pas être défini par l'Echo Show lui-même doit être contrôlé via l'application Amazon Alexa. L'application Android est un ennui constant en raison de sa lenteur. Chaque clic entraîne des temps d'attente de 20 secondes. Ceci est un problème indépendant du smartphone utilisé et également de la connexion Internet. L'application est si lente qu'elle ne devrait être utilisée qu'en cas d'urgence absolue. Ici Amazon doit réagir vite, parce que ce n'est pas drôle du tout.
Heureusement, l'installation de l'Amazon Echo Show fonctionne sans l'application, au moins pour les fonctions de base. Ici, l'écran tactile a un impact très positif. Mais quand il s'agit de la configuration des compétences, des gadgets smart home ou de l'intégration dans un système multi-room, vous devez utiliser malheureusement l'application.
L'écran est rarement nécessaire
En utilisation quotidienne, l'écran Echo Show n'est généralement pas nécessaire. En règle générale, il n'est pas permis de regarder des films sur le petit écran. Les messages lus à haute voix et bien d'autres choses peuvent aussi fonctionner avec les autres enceintes Echo sans écran. L'Echo Show peut afficher la liste des rendez-vous ou la liste des courses, mais cela reste assez léger. Si vous écoutez de la musique, les paroles sont affichées automatiquement, un joli détail certes mais dont vous pouvez très bien vous en passer. Les conseils d'utilisation qui sont toujours affichés sur l'écran d'accueil même après des semaines (tels que : "Essayez: Alexa, dites-moi en plus") sont répétés constamment et à un moment donné n'apportent aucune valeur ajoutée. Il est regrettable qu'il n'y ait pas de navigateur.
Le fait que l'Echo Show retourne toujours à l'écran d'accueil après 30 secondes automatiquement est absurde et frustrant quand une vidéo ou un morceau de musique n'est pas joué. Cette période ne peut pas être prolongée.
En outre, il serait souhaitable qu'Amazon optimise le système d'exploitation de l'Echo Show pour faciliter les commandes tactiles et la voix. Bien sûr, l'Echo Show veut être commandé avec des commandes vocales. Mais si vous êtes juste en face pour commencer une vidéo, cela devrait également être possible de le faire avec le bout des doigts et pas seulement avec la commande "Alexa, play ...". La même chose s'applique à la lecture de musique.
Par ailleurs, il est également possible de passer des appels vidéo avec l'Echo Show. La définition de la caméra est largement suffisante pour cela, ainsi que l'affichage. Cependant, pour effectuer des appels téléphoniques avec des appareils Echo, votre interlocuteur doit également avoir un appareil de ce type. Jusqu'à présent, Alexa ne peut appeler que des numéros de téléphone classiques en Amérique du Nord.
L'écran de l'Echo Show est toujours activé, sauf si vous le désactivez explicitement avec "Alexa, Display off!". Cela se reflète également dans la consommation d'énergie. Comme nos collègues allemands de Golem l'ont découvert dans leurs tests en laboratoire, la consommation oscille entre 4 à 6 W avec l'écran allumé et passe à 3 W avec l'écran éteint. L'écran peut également être désactivé pendant des périodes fixes en utilisant le mode Ne pas déranger, qui désactive également les enceintes.
Performances
L'Amazon Echo Show contient un processeur Intel (non spécifié), ce qui rend l'enceinte bien réactive. Un délai peut se produire, cela est généralement dû à la connexion Internet et non à l'appareil lui-même.
Qualité sonore
L'Echo Show est équipé d'enceintes orientés vers l'avant. L'Echo Show n'a pas le même son que celui qu'offrent les enceintes cylindriques Echo, mais n'en a même pas besoin, car l'écran donne à l'Echo Show une façade claire et l'enceinte sera probablement positionnée en conséquence.
En comparaison, l'Echo Show offre le meilleur son de tous les appareils Amazon actuellement disponibles. Le son est riche et équilibré, les basses bien règlées. Bien sûr, l'Echo Show n'offre pas une qualité de son équivalent aux enceintes haut de gamme, mais compte tenu de sa taille, les performances restent assez impressionnantes. Même pour une salle suffisamment grande, l'Echo Show est suffisant puissant pour une petite fête..
Les microphones de l'Amazon Echo Show ne souffrent également d'aucune critique. Les huit microphones sont très sensibles et reconnaissent de manière fiable les commandes vocales de l'utilisateur même lorsque vous êtes éloigné de plusieurs mètres. Par rapport aux autres modèles Echo, l'Echo Show se débrouille mieux aussi dans ce domaine.
Appareil photo
La caméra Amazon Echo Show a une résolution de 5 mégapixels. Cela est suffisant pour les appels vidéo. Petite critique, si vous êtes assis à une table devant l'appareil, l'appareil photo pointe un peu trop haut pour pouvoir utiliser correctement cette fonction.
Verdict final
Au final, l'Echo Show laisse une sensation mitigée. L'enceinte n'utilise pas assez les possibilités qu'offre l'écran tactile et ne se démarque pas assez des autres modèles commercialisées par Amazon. Il semble qu'Amazon lui-même ne semble pas savoir où aller avec cet appareil. L'écran est trop petit pour afficher des films ou d'autres contenus multimédia, mais il est également inutilement grand quand il s'agit de notifications ou de météo.
Amazon doit également perfectionner le logiciel pour offrir une meilleure expérience, mêlant vidéo et son. Le son de l'Echo Show est excellent, tout comme les micros. Mais cela peut également être réalisé avec un Echo Dot ou Echo normal.
Mieux vaudrait, à la rigueur (même si moi, je m'en fous, je n'en ai pas besoin) acheter, en France, l'équivalent de chez Google avec Google Assistant, qui lui, fonctionne en français.
Quant au fait qu'Alexa soit, d'après certains, pour le moment, en avance sur Google Assistant, je m'en fous, je sais très bien que Google va vite reprendre la main, et puis bon, pour l'usage très limité que j'ai de Google Assistant pour le moment, ce genre de gadget, avec ou sans écran, ne m'est d'aucune utilité. Sans gadget connecté, ni smart home, rien, que dalle, quelle utilité ? Il finirait très vite au fond d'un placard.
Pendant ce temps chez Amazon, un stagiaire débarque et dit "Et si on faisait un assistant vocal avec un écran ?"
Et l'on raconte un peu partout qu'Amazon est nettement en avance par rapport à Google, ça promet...