blocage réseau suite carte sim étrangère samsung J3

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Arnaud Garnier
  • Posts de Forum 15

9 janv. 2017 à 19:09:11 via site

Bonjour

j' ai acheté un SAMSUNG J3 neuf toutes opérateurs mais je suis parti a l ' étranger sans avoir téléphoné avec une carte européenne , donc je l ' ai bêtement bloqué en mettant ma carte SIM RUSSE.
Bref même en mettant ma sim française il m' indique que le réseau est bloqué et demande un code PUK pour débloquer le réseau .
Un code PUK autre que celui de la carte SIM .
Comment puis je faire pour avoir ce code ?
Merci d'avance de votre aide .

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  • Posts de Forum 1 689

9 janv. 2017 à 19:39:01 via app

Bonsoir.

Si ton téléphone est bloqué, essaye avec le code puk que tu dois avoir sur le petit support ou il y avait ta carte sim, soit la francaise soit la russe.
Sinon essaye de le demander a ton operateur.

Cordialement

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Luna
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  • Posts de Forum 74 358

9 janv. 2017 à 20:18:47 via app

Bonjour,
je te propose cette méthode qui utilise les codes secrets de ton appareil ( je ne l'ai pas essayé pour être sûr)

1) mettre ce code * 7465625*28782 # sans carte Sim
2) un message apparait protégé actived mettre OK
3) mettre ce code * 7465625*28638 # sans carte Sim également
remettez votre carte sim et votre téléphone marche avec votre nouvelle carte sim

Keep Calm and Love Android.

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Arnaud Garnier
  • Posts de Forum 15

9 janv. 2017 à 20:21:27 via site

j ai déjà essayé , cela n ' a rien a voir avec l ' opérateur , c est le fabriquant samsung qui a imposé ce blocage pour éviter de vendre des téléphones européens a l étranger et vice versa ,j aura du introduire ma sim française avant .
Maintenant il me faut un code PUK de samsung , a mon avis je vais devoir envoyer mon téléphone au SAV de la marque.

Répondre
Arnaud Garnier
  • Posts de Forum 15

9 janv. 2017 à 20:22:29 via site

Luna

Bonjour,
je te propose cette méthode qui utilise les codes secrets de ton appareil ( je ne l'ai pas essayé pour être sûr)

1) mettre ce code * 7465625*28782 # sans carte Sim
2) un message apparait protégé actived mettre OK
3) mettre ce code * 7465625*28638 # sans carte Sim également
remettez votre carte sim et votre téléphone marche avec votre nouvelle carte sim

Je vais essayer ,merci LUNA

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skyrail
  • Posts de Forum 3 842

9 janv. 2017 à 20:33:26 via site

alex cripia

Bonsoir.

Si ton téléphone est bloqué, essaye avec le code puk que tu dois avoir sur le petit support ou il y avait ta carte sim, soit la francaise soit la russe.
Sinon essaye de le demander a ton operateur.

Cordialement

A priori la russe. La française n'ayant pas été reconnue, on peut supposer que le code puk sera refusé.

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skyrail
  • Posts de Forum 3 842

9 janv. 2017 à 20:37:01 via site

Arnaud Garnier

j ai déjà essayé , cela n ' a rien a voir avec l ' opérateur , c est le fabriquant samsung qui a imposé ce blocage pour éviter de vendre des téléphones européens a l étranger et vice versa ,j aura du introduire ma sim française avant .
Maintenant il me faut un code PUK de samsung , a mon avis je vais devoir envoyer mon téléphone au SAV de la marque.

Ils mettent ça dans la boite. En général, on lit sans savoir ce que ça veut dire en se disant que , de tout façon, on va mettre la sim d'un opérateur français.
Par ailleurs, une sim française doit avoir été utilisée au moins une fois en France avant d'être utilisée à l'étranger.

Répondre
Arnaud Garnier
  • Posts de Forum 15

9 janv. 2017 à 20:43:50 via site

LUNA , je viend d ' essayer ,cela ne fonctionne pas chez moi mais je te remercie d'avoir répondu

Répondre
Arnaud Garnier
  • Posts de Forum 15

9 janv. 2017 à 20:47:57 via site

skyrail

Arnaud Garnier

j ai déjà essayé , cela n ' a rien a voir avec l ' opérateur , c est le fabriquant samsung qui a imposé ce blocage pour éviter de vendre des téléphones européens a l étranger et vice versa ,j aura du introduire ma sim française avant .
Maintenant il me faut un code PUK de samsung , a mon avis je vais devoir envoyer mon téléphone au SAV de la marque.

Ils mettent ça dans la boite. En général, on lit sans savoir ce que ça veut dire en se disant que , de tout façon, on va mettre la sim d'un opérateur français.
Par ailleurs, une sim française doit avoir été utilisée au moins une fois en France avant d'être utilisée à l'étranger.

Et oui c ' est écris en gros sur la boite mais je ne l ' ai pas lu , et le smartphone bloqué , maintenant je pense que seul le SAV samsung pourra me le débloquer

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 74 358

9 janv. 2017 à 20:56:43 via app

j'ai une deuxième méthode

1) mettre une sim incorrect (non operateur d origine)
(ps.si ça demande un mot de passe faites le sans aucune carte sim)
2) Entrer *7465625*638*00000000*00000000# (wrong sim message apparait)
3) apres entre #7465625*638*00000000# (wrong sim message apparait)
4) apres entre *#7465625# (la tu devrais avoir ces messages )
network lock - inactive (si ACTIVE, reessaye la manipulation)
subset lock - inactive
sp lock - inactive
cp lock - inactive
sim lock - inactive
activa lock - inactive
phone lock - inactive
auto network - inactive
auto subset lock - inactive
auto sp lock - inactive
auto cp lock - inactive
auto sim lock - inactive
Aprés cela il demande le code réseau est vous tapez 00000000,
et votre téléphone accepte la nouvelle carte sim

Keep Calm and Love Android.

Répondre
Arnaud Garnier
  • Posts de Forum 15

9 janv. 2017 à 21:39:50 via site

Luna

j'ai une deuxième méthode

1) mettre une sim incorrect (non operateur d origine)
(ps.si ça demande un mot de passe faites le sans aucune carte sim)
2) Entrer *7465625*638*00000000*00000000# (wrong sim message apparait)
3) apres entre #7465625*638*00000000# (wrong sim message apparait)
4) apres entre *#7465625# (la tu devrais avoir ces messages )
network lock - inactive (si ACTIVE, reessaye la manipulation)
subset lock - inactive
sp lock - inactive
cp lock - inactive
sim lock - inactive
activa lock - inactive
phone lock - inactive
auto network - inactive
auto subset lock - inactive
auto sp lock - inactive
auto cp lock - inactive
auto sim lock - inactive
Aprés cela il demande le code réseau est vous tapez 00000000,
et votre téléphone accepte la nouvelle carte sim

Helas cela ne fonctionne pas aussi , mais merci LUNA

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Arnaud Garnier
  • Posts de Forum 15

9 janv. 2017 à 22:10:49 via site

désolé LUNA , mais mon téléphone je l ai acheté neuf tout opérateur , donc c est un code PUK de samsung qu il me faut , je l ai bloqué car j ai introduit une carte russe .
Je te remercie beaucoup mais je pense devoir me rendre au SAV

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skyrail
  • Posts de Forum 3 842

9 janv. 2017 à 23:55:46 via site

Est-ce que je me trompe ou le code PUK, c'est pour débloquer une carte sim bloquée après la saisie erronée 3 fois du code PIN?
C'est pas fait pour débloquer le téléphone.
Au pire tu devrais pas pouvoir utiliser une carte sim (pas d'appels, pas de data). Mais ton appareil resterait utilisable pour autre chose.
La meilleure chose à faire est d'appeler Samsung et d'expliquer, facture à l'appui.

L'autre hypothèse aurait été que tu ais acheté avec un abo et que tu ne pext pas encore le desimlocker. Ce qui n'est pas le cas puisque tu as pu utiliser une sim russe.

Voici ce que dit Samsung, à propos du Regional Sim Lock: http://www.samsung.com/fr/support/skp/faq/1026034

le problème: http://www.androidheadlines.com/2014/04/samsungs-region-lock-is-a-little-more-complicated-than-it-used-to-be.html

de vraies solutions?
https://www.deblocage-facile.com/debloquer/samsung/
https://unlocklocks.com/blog/how-to-unlock-samsung-galaxy-j3-by-unlock-code/

— Modifié le 9 janv. 2017 à 23:59:37

angela s.

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  • Posts de Forum 1 689

10 janv. 2017 à 01:40:50 via app

Effectivement le code puk c'est pour debloquer la carte sim apres trois faux code entré.
c'est parce que cela lui mettait débloquer le réseau , que je suggérait que cela pouvait etre en relation avec la carte sim.

Cordialement

Steph Longbridge

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  • Posts de Forum 1 689

10 janv. 2017 à 01:46:16 via app

Arnaud Garnier

j ai déjà essayé , cela n ' a rien a voir avec l ' opérateur , c est le fabriquant samsung qui a imposé ce blocage pour éviter de vendre des téléphones européens a l étranger et vice versa.

Mais si tu l'achète en france et que tu partes vivre en russie ou en chine, samsung n'as aucune raison de bloquer un telephone parce que tu mets une carte étrangère ( pour moi ce n'est pas logique..
Sinon il faudrair a acheter un nouveau téléphone dès que l'on voyage et que l'on veux utiliser une carte sim du pays

Cordialement

— Modifié le 10 janv. 2017 à 01:49:06

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skyrail
  • Posts de Forum 3 842

10 janv. 2017 à 02:22:59 via site

En fait, il a tout à fait le droit, c'est juste Samsung qui fout la m... pour des raisons commerciales.
Et ce n'est pas un problème pour les voyageurs, du moment que l'appareil est activé dans son pays d'achat. le téléphone débloqué "constructeur" peut très bien voyager et fonctionner à l'étranger.
C'est juste qu'un téléphone acheté, par exemple, commercialisé en France et acheté en Russie sera inutilisable en Russie parce qu'il n'a pas été activé avec une sim française sur un réseau français.
5 min d'appel suffisent pour réaliser cette opération.
Combien coûterait l'envoi d'un téléphone vers la France pour le faire activer?

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Elzo
  • Posts de Forum 3 096

10 janv. 2017 à 03:11:51 via app

C'est bizarre quand même que samsung fasse sa parce que moi même je suis aller en vacances en macédoine j'ai mis la carte sim macédonienne sur mon Galaxy S7 edge je n'ai pas eu de blocage de la part de samsung pourtant c'était une carte sim étrangère

— Modifié le 10 janv. 2017 à 03:15:21

Le présent se vit, le futur se construit

Répondre
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  • Posts de Forum 1 689

10 janv. 2017 à 03:29:29 via app

Salut Elzo.

Ça rejoint ce que dis Skyrail, si c'est leur facon de procéder, tu l'avais d'abord activer avec une carte sim française.
et leur logique est parfois ( souvent) incompréhensible !!!

Bonne nuit😴😴😴

— Modifié le 10 janv. 2017 à 03:30:31

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Arnaud Garnier
  • Posts de Forum 15

10 janv. 2017 à 12:59:21 via site

alex cripia

Arnaud Garnier

j ai déjà essayé , cela n ' a rien a voir avec l ' opérateur , c est le fabriquant samsung qui a imposé ce blocage pour éviter de vendre des téléphones européens a l étranger et vice versa.

Mais si tu l'achète en france et que tu partes vivre en russie ou en chine, samsung n'as aucune raison de bloquer un telephone parce que tu mets une carte étrangère ( pour moi ce n'est pas logique..
Sinon il faudrair a acheter un nouveau téléphone dès que l'on voyage et que l'on veux utiliser une carte sim du pays

Cordialement

j ai acheté le telephone avant noel mais je n avais pas mis ma carte sim française , du coup quand je suis allé en russie j ai mis directement une carte russe et cela a bloquer le telephone en reseau , car je devais l utiliser teoriquement qu en Europe

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Arnaud Garnier
  • Posts de Forum 15

10 janv. 2017 à 13:01:19 via site

Elzo

C'est bizarre quand même que samsung fasse sa parce que moi même je suis aller en vacances en macédoine j'ai mis la carte sim macédonienne sur mon Galaxy S7 edge je n'ai pas eu de blocage de la part de samsung pourtant c'était une carte sim étrangère

Oui mais tu avais deja utilisé ton téléphone avec une carte europeene avant ; ce qui débloque d ' office la restriction réseau , c est ce que je n ai pas fait et je l ai bloqué bêtement hors Europe .

Répondre
Elzo
  • Posts de Forum 3 096

10 janv. 2017 à 13:32:35 via app

Alex

Oui mais bon si le smartphone est débloquer toutes opérateurs samsung devrais pas bloqué .. car il est débloquer

Après si monsieur à insérée la carte sim dans un pays étranger la ça change tout ..

— Modifié le 10 janv. 2017 à 13:33:33

Le présent se vit, le futur se construit

Steph Longbridge

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 74 358

10 janv. 2017 à 13:33:48 via site

Des codes il y en a pleins alors on va essayer de trouver le bon

Screenshot_20170110 132042 01

Screenshot_20170110 131942 01

Commence par le dernier et surtout attention pense à sauvegarder tes fichiers avant.

Keep Calm and Love Android.

Répondre
Elzo
  • Posts de Forum 3 096

10 janv. 2017 à 13:36:53 via app

Car Samsung en sortant le S7 edge à lancer une nouvelle sécurité qui s'appelle Région Lock pour pouvoir le débloquer il te suffit d'insérer la carte sim française et normalement ça devrais jouer et pour pouvoir enlever le Région Lock de samsung tu dois rooté ton smartphone et utiliser une application

— Modifié le 10 janv. 2017 à 13:43:10

Le présent se vit, le futur se construit

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Arnaud Garnier
  • Posts de Forum 15

10 janv. 2017 à 19:26:21 via site

Elzo

Alex

Oui mais bon si le smartphone est débloquer toutes opérateurs samsung devrais pas bloqué .. car il est débloquer

Après si monsieur à insérée la carte sim dans un pays étranger la ça change tout ..

et oui j ai mis une carte sim en pays hors Europe , j aurai mieux fais de lire les forums avant

Répondre
Arnaud Garnier
  • Posts de Forum 15

10 janv. 2017 à 19:27:08 via site

Luna

Des codes il y en a pleins alors on va essayer de trouver le bon

![image][1]

![image][2]

Commence par le dernier et surtout attention pense à sauvegarder tes fichiers avant.

[1]: https://fscl01.fonpit.de/userfiles/7421958/image/forum/Screenshot_20170110-132042-01.jpeg
[2]: https://fscl01.fonpit.de/userfiles/7421958/image/forum/Screenshot_20170110-131942-01.jpeg

Merci LUNA mais sans succès pour moi

Répondre
Arnaud Garnier
  • Posts de Forum 15

10 janv. 2017 à 19:28:43 via site

Elzo

Car Samsung en sortant le S7 edge à lancer une nouvelle sécurité qui s'appelle Région Lock pour pouvoir le débloquer il te suffit d'insérer la carte sim française et normalement ça devrais jouer et pour pouvoir enlever le Région Lock de samsung tu dois rooté ton smartphone et utiliser une application

Le rooté sera vraiment en dernier recours , avant je passerai chez DARTY pour l envoyer en SAV si je ne trouve pas de solution avant ce week end

Répondre
Elzo
  • Posts de Forum 3 096

10 janv. 2017 à 20:03:22 via app

Il y a le root qui peut t'aider je t'envoie le lien du tuto 😊

Le présent se vit, le futur se construit

Arnaud Garnier

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Steph Longbridge
  • Posts de Forum 32

10 janv. 2017 à 20:31:25 via site

Arnaud Garnier

j ai acheté le telephone avant noel mais je n avais pas mis ma carte sim française , du coup quand je suis allé en russie j ai mis directement une carte russe et cela a bloquer le telephone en reseau , car je devais l utiliser teoriquement qu en Europe

La Russie, c'est pas l'Europe lol. il en dit quoi Putin?

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Steph Longbridge
  • Posts de Forum 32

10 janv. 2017 à 20:35:05 via site

Elzo

Alex

Oui mais bon si le smartphone est débloquer toutes opérateurs samsung devrais pas bloqué .. car il est débloquer

Après si monsieur à insérée la carte sim dans un pays étranger la ça change tout ..

Ne pas confondre le blocage opérateur (tu restes chez moi et tu prends mon abonnement très cher) et le blocage constructeur (tu vas pas tuer ma poule aux oeufs d'or où tu habites et où je peux vendre mes téléphones très cher, ne joues pas la concurrence entre les pays)

angela s.

Répondre
Arnaud Garnier
  • Posts de Forum 15

10 janv. 2017 à 22:38:38 via site

Elzo

Il y a le root qui peut t'aider je t'envoie le lien du tuto 😊

merci j attends et j essaierai

Répondre
Elzo
  • Posts de Forum 3 096

11 janv. 2017 à 01:41:59 via app

Alors voilà le site : https://www.google.ch/amp/www.pcadvisor.co.uk/how-to/mobile-phone/how-remove-samsung-region-locking-3590401/%3Famp?client=ms-android-samsung

Tu défile en bas et normalement ça devrais marquer par contre c'est en anglais donc si tu comprend l'anglais parfait par contre il précise pas que cette procédure marche avec ton J3 mais il parle de tous les téléphones samsung il précise sa ⬇

Téléphones Samsung fonctionnant sous Android 4.3 ou version ultérieure donc voilà mais tout d'abord il faudrais que tu root ton J3 je vais essayer de trouver une vidéo YouTube c'est plus simple avant de commencer de télécharger l'application "RegionLockAway" faut le rooté une fois qu'il est rooté après je pense que tu pourras le débloquer 😊

— Modifié le 11 janv. 2017 à 01:42:20

Le présent se vit, le futur se construit

Répondre
Arnaud Garnier
  • Posts de Forum 15

11 janv. 2017 à 19:57:05 via site

Elzo

Alors voilà le site : https://www.google.ch/amp/www.pcadvisor.co.uk/how-to/mobile-phone/how-remove-samsung-region-locking-3590401/%3Famp?client=ms-android-samsung

Tu défile en bas et normalement ça devrais marquer par contre c'est en anglais donc si tu comprend l'anglais parfait par contre il précise pas que cette procédure marche avec ton J3 mais il parle de tous les téléphones samsung il précise sa ⬇

Téléphones Samsung fonctionnant sous Android 4.3 ou version ultérieure donc voilà mais tout d'abord il faudrais que tu root ton J3 je vais essayer de trouver une vidéo YouTube c'est plus simple avant de commencer de télécharger l'application "RegionLockAway" faut le rooté une fois qu'il est rooté après je pense que tu pourras le débloquer 😊

Merci , j essaierai

Répondre
Arnaud Garnier
  • Posts de Forum 15

14 janv. 2017 à 10:44:24 via site

Voila la suite , j ai contacté SAMSUNG , donc j' ai fourni tous les renseignements demandé imei etc... , et je vais recevoir ce fameux code PUK dezonlockage directement du fabricant dans 2 semaines .
A mon avis la solution la plus simple , la prochaine fois j ' utilise le smartphone 5 mm avec une carte europeene avant de partir a l ' etranger , cela m' aura servi de leçon ,
merci de m ' avoir aidé et bon week end les amis

skyrail

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 74 358

14 janv. 2017 à 11:04:02 via app

Merci de ton retour, c'est une leçon à méditer en effet.

Keep Calm and Love Android.

Arnaud Garnier

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