problème galaxy s4 carte sim retirée

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 74 062

4 sept. 2017 à 10:26:12 via app

Est ce que tu peux vérifier que tu n'as pas ce message dans le mode sécurisé ?

Keep Calm and Love Android.

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

4 sept. 2017 à 10:30:23 via site

je vais le mettre en mode safe et voir.

Luna

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

4 sept. 2017 à 14:38:30 via site

bsr luna j'ai une mauvaise surprise même message en safe mode.

Luna

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 74 062

4 sept. 2017 à 15:22:01 via site

j'ai une mauvaise surprise même message en safe mode.

Alors on se dirige vers un problème matériel.
Est-ce que tu peux essayer avec une autre carte Sim dans ton smartphone

Keep Calm and Love Android.

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

4 sept. 2017 à 15:34:48 via site

justement j'ai changer ma carte sim y'a 2 mois.

Luna

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 74 062

4 sept. 2017 à 16:15:15 via site

justement j'ai changer ma carte sim y'a 2 mois.

Dans ce cas essaie ta carte Sim dans un autre smartphone ?

Keep Calm and Love Android.

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

4 sept. 2017 à 16:21:54 via site

ok je vais voir un autre smartphone.

Luna

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

5 sept. 2017 à 16:43:34 via site

bsr luna voila j'ai tester ma carte sim sur autre téléphone elle marche bien depuis hier.

Luna

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 74 062

5 sept. 2017 à 18:07:40 via site

Ok, ton problème est matériel :

Votre Samsung Galaxy S4 ne détecte plus votre carte SIM ni votre carte SD, ce qui vous empêche de téléphoner ou de sauvegarder vos données ? Remplacez le lecteur défectueux par ce lecteur carte SIM et SD de qualité !

Keep Calm and Love Android.

skyrail

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

5 sept. 2017 à 20:51:59 via site

Bsr d'après votre réponse concernant problème matériel j'ai vu sur d'autre forums avex même problème et ya qui a changé la pièce et le problème toujours rester.

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Luna
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  • Posts de Forum 74 062

5 sept. 2017 à 21:46:52 via site

J'ai vu sur d'autre forums avex même problème et ya qui a changé la pièce et le problème toujours rester.

En effet, c'est ce qui arrive quand on achète des smartphones en ligne.
Mais dans ce cas ton smartphone aurait eu ce problème depuis le début.

Keep Calm and Love Android.

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Luna
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  • Posts de Forum 74 062

5 sept. 2017 à 21:47:15 via site

J'ai vu sur d'autre forums avex même problème et ya qui a changé la pièce et le problème toujours rester.

En effet, c'est ce qui arrive quand on achète des smartphones en ligne.
Mais dans ce cas ton smartphone aurait eu ce problème depuis le début.

Keep Calm and Love Android.

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 74 062

6 sept. 2017 à 08:54:29 via site

En effet comme le dit Skyrail tu peux avoir un problème avec ta CSC ou avec les paramètres régionales de ta carte SIM à l'achat ou suite à une MAJ, comme dans son lien :

J'ai mis à niveau vers Android 4.4.4 en novembre. Depuis lors, j'ai eu la même erreur "Carte SIM supprimée. Impossible de détecter votre carte SIM.

Est ce que ton problème est survenu suite à une Maj ?

Keep Calm and Love Android.

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

6 sept. 2017 à 10:21:38 via site

bjr luna le problème avant Maj.

Luna

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 74 062

6 sept. 2017 à 11:01:33 via site

Pour être bien sûr que ton problème ne soit pas logiciel

Keep Calm and Love Android.

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

6 sept. 2017 à 11:18:17 via site

dans firmware ya version du bootloader c'est i9505XXUHPK2. ET CSC: ATO.AUO.AUT.BTU.EUR.GBL.ITV.MOT.

Luna

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 74 062

6 sept. 2017 à 12:45:41 via site

Alors si tu ne peux pas me faire une capture d'écran, je veux que tu me donnes tout ce qui est écrit dans les carrés bleu :

20 05

  • version du PDA
  • version du CSC
  • dernier Firmware.
  • nom du CSC Firmware
  • nom du CSC actuel
  • codes CSC disponibles
  • Pays du CSC
  • opérateur mobile

Keep Calm and Love Android.

skyrail

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

6 sept. 2017 à 14:00:21 via site

Screenshot_2017 09 06 12 53 54 voilà l'image

Luna

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 74 062

6 sept. 2017 à 15:20:58 via site

Super tu as réussi, maintenant tu fais pareil avec la page de la Code CSC

— Modifié le 6 sept. 2017 à 15:21:23

Keep Calm and Love Android.

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

6 sept. 2017 à 15:24:15 via site

Screenshot_2017 09 06 14 21 18voilà csc

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 74 062

6 sept. 2017 à 15:43:30 via site

Actuellement tu es toujours chez Ooredoo ?

Keep Calm and Love Android.

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

6 sept. 2017 à 15:48:14 via site

oui toujours ooredoo

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 74 062

6 sept. 2017 à 15:56:24 via site

Le réseau chez ooredoo n'est pas génial surtout en dehors des villes.
Tu n'as pas remarqué qu'il fonctionne mieux en fonction de ta position ?

Keep Calm and Love Android.

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

6 sept. 2017 à 16:02:07 via site

j'habite au centre de ville et même mes amis ont ooreddo mais avec autre model de samsung sans problème, asque ci possible que ci un problème de modem ou firmware.

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 74 062

6 sept. 2017 à 16:36:39 via app

Pour vérifier si c'est un problème de Firmware, donne moi ton pays.

Keep Calm and Love Android.

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

6 sept. 2017 à 16:40:57 via site

algerie

Luna

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Luna
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  • Posts de Forum 74 062

6 sept. 2017 à 20:15:34 via site

j'ai tester ma carte sim sur autre téléphone elle marche bien depuis hier.

Est ce que l'autre smartphone est aussi un Samsung ?

Keep Calm and Love Android.

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

7 sept. 2017 à 10:01:43 via site

bjr luna oui un samsung s2

Luna

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 74 062

7 sept. 2017 à 11:18:54 via site

Super alors on va essayer de configurer ton S4 avec les mêmes paramètres.
Donc télécharge Phone info Samsung sur ton S2 et donne moi le code de sa CSC actuelle.

Keep Calm and Love Android.

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

7 sept. 2017 à 11:32:00 via site

j'ai prêté a un ami et je lui rendu son téléphone.maintenant je suis au travail je vais le faire ce soir ou demain.

Luna

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

23 sept. 2017 à 19:34:49 via site

Bsr luna j'espère tu es bien et désolé de mon absence j'ai été en mission et j'ai toujours même problème de ce moment j'ai un galaxy s6 edj avec ma puce et tt marche bien.

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

23 sept. 2017 à 19:36:44 via site

Screenshot_2017 09 23 18 31 38
Voilà ce que tu m'as demandé à faire avec dautre téléphone

Luna

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Djodjo Djamel
  • Posts de Forum 44

23 sept. 2017 à 20:02:20 via site

Screenshot_2017 09 23 18 31 44
Et voilà firmwar

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