Comment conserver son adresse email après la résiliation de son abonnement internet ?
Ce n'est pas possible, contrairement à la portabilité RIO avec son numéro de téléphone on ne peut pas conserver son adresse email quand on change d'opérateur.
La création d'une adresses e-mail proposée par les opérateurs lors de la souscription de son offre n’est pas sans conséquence.
Une fois que l'on quitte son opérateur , son compte et son adresse email est supprimé.
⏩Des solutions existent pour ne pas se retrouver brusquement sans adresse e-mail ni possibilité de consulter et de recevoir d’e-mail, mais nécessite cependant d’avoir pris certaines précautions.⏪
En France, les fournisseurs d’accès ont l’obligation légale de vous laisser l’usage de vos adresses e-mail pendant au moins 6 mois après la résiliation de l’abonnement.
Le code des postes et des communications électroniques français précise dans son article L. 44-1 (voté par la Loi n° 2009-1572 du 17 décembre 2009) : « Les fournisseurs d’accès à internet qui attribuent à leurs clients une adresse de courrier électronique dans le cadre de leur offre sont tenus de proposer à ces derniers, lorsqu’ils changent de fournisseur, une offre leur permettant de continuer, pour une durée de six mois à compter de la résiliation, à avoir accès gratuitement au courrier électronique reçu sur l’adresse électronique attribuée sous son nom de domaine par ledit fournisseur d’accès à internet. »
📝Quoi qu’il en soit, au moment de la résiliation, c'est à nous de poser les questions :
- puis-je garder mon/mes adresse(s) e-mail ?
- pendant combien de temps ?
- y a-t-il une démarche particulière à effectuer ?
🔹Chez Orange : les adresses mail peuvent être conservées pendant 6 mois sur demande puis seront ensuite supprimées.
🔹Chez SFR : tant que vous utilisez votre boîte mail régulièrement, votre adresse reste disponible, même au delà des 6 mois prévus par la loi. Attention : après 45 jours d’inactivité, la réception des emails est bloquée, la réception des messages pouvant être réactivée en cas de nouvelle connexion. Si l’inactivité dure 6 mois, la boîte et l’adresse e mail sont définitivement supprimées.
🔹 Free quant à lui semble laisser active les messageries de ses anciens clients, même 10 ans après.
🔹Chez Bouygues après résiliation , son compte client reste accessible pendant un an.
📌Dans tout les cas il faut préparer son déménagent
Dès que vous songez à changer d’opérateur , créez une adresse e-mail sur une messagerie indépendante de tout opérateur et commencez à gérer la transition.
Keep Calm and Love Android.
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